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Guía

# ¿Cómo llevar el control de paquetes de clases y sesiones?

Vender el paquete es lo fácil; lo difícil es responder al segundo, tres meses después, '¿cuántas clases me quedan, profe?'.

Para llevar el control de paquetes de clases, define cada paquete con número de clases y vigencia, descuenta cada clase usada el mismo día, y ten la conversación de renovación cuando al alumno le quedan 2 clases — durante la clase, no después. Una app como Agenda Entrenador (Coach Journal) cuenta las clases restantes sola y resalta los paquetes por terminarse.

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## Control de paquetes en 6 pasos

1.  ### Define el paquete con sus dos límites
    
    Un paquete puede tener dos topes: número de clases (8, 10, 12) y vigencia (2 meses, 3 meses). Si solo defines clases, los paquetes se arrastran durante meses; si solo defines vigencia, las clases sin usar generan reclamos. Define ambos y dilos al venderlo.
    
2.  ### Descuenta la clase usada el mismo día
    
    Si la clase se dio, se descuenta ese día. Los descuentos hechos 'en lote' el fin de semana producen registros donde la asistencia y el paquete no cuadran — y la diferencia siempre se resuelve en tu contra.
    
3.  ### Pon la regla de cancelación y reposición desde el inicio
    
    ¿Con cuántas horas de aviso se conserva la clase? ¿La inasistencia sin aviso se descuenta? Esta regla se dice y se escribe al vender el paquete. Si la pones después, cada reposición es una negociación.
    
4.  ### Habla de renovar cuando quedan 2 clases
    
    El momento correcto para la renovación es dos clases antes de que el paquete termine, no la semana siguiente. Si el nuevo paquete arranca sin que el alumno pierda el ritmo, la continuidad se mantiene; si se abre un hueco, la tasa de regreso cae rápido.
    
5.  ### No extiendas vigencias vencidas en silencio
    
    Si la vigencia venció y quedaron clases, decide conscientemente: extiende como gesto de una sola vez o aplica la regla — pero regístralo. Las extensiones silenciosas y sin registro convierten la vigencia en letra muerta.
    
6.  ### Guarda el historial de paquetes
    
    Cada paquete cerrado — inicio, clases y pago — queda en el archivo. Ese historial te dice qué paquetes se renuevan más (¿el de 8 o el de 12?); así ajustas precios y diseño con datos y no con corazonadas.
    

## El papel de Agenda Entrenador

En Agenda Entrenador el paquete se define con flexibilidad: por clases, por vigencia o ambos. Al pasar lista, la clase se descuenta del paquete — las clases restantes de cada alumno están siempre al día en su perfil.

Los paquetes con pocas clases o vigencia próxima se resaltan con colores; no necesitas una lista aparte para saber en qué clase toca hablar de renovar.

Los paquetes se pueden pausar y aceptar descuentos; el historial y los pagos se exportan para tus cuentas. Gratis para empezar en iPhone y iPad.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo controlo paquetes con límite de clases y de vigencia a la vez?

Tu registro debe soportar ambos topes: '10 clases / 3 meses'. En Excel eso son dos columnas y revisión manual; en Agenda Entrenador el límite combinado se define en segundos y la app muestra cuál se agota primero.

### ¿Qué pasa con el paquete si el alumno deja de venir un tiempo?

Según tu regla: o corre la vigencia, o pausas el paquete. Lo importante es que la decisión quede registrada — si pausaste, con fecha; si no, la regla se aplica al vencer. Las excepciones sin registro acumuladas hunden el sistema de paquetes.

### ¿Cómo respondo al instante cuando preguntan cuántas clases quedan?

Las clases restantes deben leerse de un vistazo en tu registro al día. Con la app basta abrir el perfil del alumno y mostrarlo — con la lista de fechas incluida. Esa transparencia es lo que más confianza genera del lado de las familias.

### ¿Sirve para estudios de pilates o EMS que venden tarjetas de sesiones?

Sí — la tarjeta de sesiones es la misma lógica del paquete: un derecho definido, descuento por uso y renovación antes de que se acabe. El mismo sistema funciona para pilates, EMS, natación y paquetes de entrenamiento personal.

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## Agenda Entrenador para tu profesión

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